Перевыпуск карты Сбербанка: причины, сроки и стоимость замены

Про перевыпуск карт Сбербанка: самая важная информация

На сколько сложно осуществить перевыпуск пластиковой карты?

В современном мире практически каждый человек владеет пластиковой картой того или иного банка. И каждый пользователь сталкивается с такой проблемой как ее «перевыпуск». В данной статье мы расскажем, что нужно сделать для того, как решить эту проблему на примере Сбербанка. Нужно понимать, что те или иные процедуры, связанные с перевыпуском, а также с заменой или блокировкой банковской карты происходят по определенным причинам, в этой статье мы также затронем эту проблему.

«Перевыпуск» вам понадобится, если 1) Вы захотели продлить карту Сбербанка 2) По причине, о которой мы расскажем ниже, вам понадобилась процедура замены карты сбербанка. Помимо прочего, мы расскажем, как и в какие сроки производится перевыпуск пластиковой карточки, а также в какую сумму вам обойдется подобная процедура.

Срок действия

Итак, начнем с самого простого, с того, что вы обычный пользователь Сбербанка, и вам понадобилось продлить срок. Работники Сбербанка обычно берут на себя право самостоятельного переоформления. Однако, если вы привыкли брать все дела в свои руки, вам понадобится следующая информация. Традиционно срок службы по типам карточек можно разделить примерно так:

  • 1 год — моментальные;
  • 3 года — кредитные и дебетовые;
  • 5 лет — универсальные.

Символы карты

Если вы посмотрите на лицевую сторону своей карточки Сбербанка, то чуть ниже центра сможете заметить 4 цифры — это истечение срока годности. Например, увиденная вами дата прошла или же скоро наступит. Тогда нужно сделать следующие шаги.

  1. Вам нужно посетить ближайшее отделение Сбербанка и сообщить любому свободному работнику финансового учреждения, что срок действия должен истечь в ближайшее время.
  2. Если же срок действия истек, вам также нужно посетить отделение Сбербанка. Вероятнее всего вас там уже ждет готовая и обновленная карта. Как только вы сообщите, что срок действия истек, вам выдадут ее, в то время как старая будет подвержена уничтожению.
  3. Иногда бывает так, что новую вам, еще не сделали. Это редко, но на все бывают разные причины. Если это произошло, вам нужно самостоятельно заказать карту через сотрудников банка или же подать заявление через услугу Сбербанк Онлайн, хотя пока это возможно лишь владельцам кредитных карточек.

Если, вы решили заменить заранее, то стоит иметь ввиду, что стандарт замены от двух, до трех недель с даты истечения её срока действия.

Утеря или кража

Теперь, рассмотрим такой пример. С вами случилось несчастье: карточка была утеряна или же вообще украдена. Что же делать, во время утраты или утери?

В таких ситуациях нужно иметь в виду, что потеря для вас — для кого-то может быть и наоборот находкой. В этом случае необходимо её как можно быстрее заблокировать, как это сделать расскажем ниже. После чего следует заказать в любом отделении Сбербанка перевыпуск карты.

Срок перевыпуска обычно варьируется от трёх до пяти рабочих дней.

Итак, вы лишились карты описанным абзацем выше способом. Какие действия нужно немедленно совершить?

Во-первых, зайти в свой личный кабинет в Сбербанк Онлайн и заблокировать карты. Если, же у вас нет доступа в интернет, данное действие можно совершить, позвонив на горячую линию банка по номеру 8 (800) 555-55-50.

Телефоны Сбербанка

Во-вторых, после блокировки через Сбербанк Онлайн, вам нужно посетить ближайшее отделение Сбербанка и сообщить консультантам о потере карты. Однако, вы можете совершить данные действия и не выходя из дома:

  • Есть возможность отправить СМС подобного содержания, через услугу мобильный банк.
  • Можно просто позвонить в отделение Сбербанка и сообщить сотрудникам о потере.

Чтобы перевыпустить карту, в любом случае, понадобится ваше письменное заявление, которое нужно будет подать в то же отделение, куда и заявление об утрате. Если происшествие с утратой произошло вдали от вашего места жительства, то вы можете смело обращаться в любое отделение Сбербанка, доступное вам. Переоформить карту можно будет в любом отделении. А вот для получения в назначенный срок, вы можете указать любой другой отдел банка, даже находящийся в другом городе, например, рядом с вашим домом. Карта отправится туда по вашей просьбе в любом случае. Ваша новая пластиковая карточка будет иметь новые номер и ПИН-код.

После данных действий ваша карта для предполагаемых злоумышленников станет бесполезной находкой, а ваши средства будут в безопасности.

Стоимость перевыпуска

Но в любом случае, следует иметь в виду, что стоимость перевыпуска карты Сбербанка разная, зависит она от его причины. В некоторых случаях операция бесплатная, например, при окончании срока действия, новую вы получаете автоматически. Также комиссия отсутствует, если вы хотите получить новую моментальную или карту премиум-класса.

Остальные внепланово (в том числе, при потере, краже или изменении личных данных) заменяют с комиссией. Цена для различных типов карточек будет следующей:

30 для социальной;
200 для дебетовой или кредитной карточки;
60 для кредитной карточки начального уровня;
700 Для карты собственного дизайна.

Смена персональных данных

Обмен карты также обязательно нужно совершить как можно скорее, если вы изменили личные данные:

  • фамилию;
  • имя;
  • отчество.

Некоторые откладывают процесс замены в долгий ящик за ненадобностью – ведь и правда, карта на руках работает и не требует каких-либо действий. Но могут возникнуть и интересные проблемы. Представьте, что в магазине сравнят инициалы карты с вашими настоящими данными – выходит, что вы вовсе и не владелец, и можно смело сообщать в органы. Либо же переводы зарплаты пойдут на имя несуществующего человек, что тоже может вызвать интерес. Обычно подобного и не происходит, но мало ли, ведь перестраховаться не так уж и сложно.

В общем, проблемы на этой почве могут возникнуть разные и внезапно, поэтому лучше заранее их предотвратить и поменять карту.

Подавать нужно именно два заявления, об изменении данных и об перевыпуске, чтобы новая карта была связана именно с вашими новыми данными.

Процедура замены не сильно отличается от замены карты по другим причинам:

  1. Вам следует лично отправиться в ваше отделение Сбербанка;
  2. Там вы напишите заявление на изменение личных данных в системе банка;
  3. Так же подадите заявление на перевыпуск;
  4. Сотрудники банка сообщат вам, когда можно будет забрать ее;
  5. В назначенный срок вы приходите, и вам дается новый пин-код.

В любое, удобное для вас время вы сможете выяснить, готова ли ваша карта, просто позвонив на «горячую линию» Сбербанка, либо через «Сбербанк Онлайн». Или же придите в отделение банка с документом и убедитесь в вопросе лично.

Другие банковские продукты

Следующий вопрос, который мы здесь разберем, что такое карта Сбербанка Visa Classic?

Срок пользования Visa Classic – три года.

Visa Classic

Данная карта пользуется популярностью среди пользователей Сбербанка, так как имеет ряд преимуществ. Таких, как возможность выбора счета в любой удобной валюте – доллары, евро, рубли. Еще она может стать «зарплатной». Так же ее особенность в том, что оформляется она с 7 лет, ей может пользоваться и ребенок.

И напоследок, совсем немного о «пенсионных картах» Сбербанка. Пенсионные нужны для получения пенсий. Они дают возможность пенсионерам получать пенсию там, где им удобно и не быть привязанным к месту. Так же они несут собой множество различных функций, заметно упрощающих жизнь пенсионеров. Например, безналичные платежи, переводы, дистанционное управление счетом и т.д.

Оформляется пенсионная карточка очень просто. Для этого нужно, чтобы клиенту было больше 18 лет, и он был гражданином РФ. Либо имел на территории РФ регистрацию.

Дальше процесс оформления тоже не отличается от всех описанных выше. Вы просто берете паспорт, обращаетесь в отделение Сбербанка, пишите там заявление на получение. Получаете ее. По наступлению пенсионного возраста пишите заявление о том, что желаете получать пенсию на нее. Вот и все.

Срок действия пенсионных карточек составляет пять лет.

 

Из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что перевыпуск или замена — это совсем не страшно. В любом случае, вам стоит обратиться к сотрудникам банка, они вам всегда с радостью помогут.

Подпишитесь на наши новости