Если вашу дебетовую или кредитную карту украли, вы ее потеряли, или она застряла в банкомате, то вам нужно срочно ее заблокировать. К счастью банк представляет довольно много возможностей, и поэтому сегодня мы и поговорим о том, как заблокировать карту Сбербанка. Ну а способ уже выбирайте сами.
По телефону
- Необходимо позвонить по номерам горячей линии поддержки Сбербанка: 8 800 555 5550 – для всех телефонов, 900 – для мобильных, +7 495 500 55 50 – для звонков из-за границы.
- Связываемся с любым оператором колл-центра.
- Скажите, что вы хотите закрыть карточку. Для этого понадобится назвать нужную информацию или кодовое слово, которое вы указывали в договоре.
ПРИМЕЧАНИЕ! Лучше всего звонить с номера, к которому привязан мобильный банк или номер, указанный при оформлении пластика. Так оператору будет проще вас идентифицировать.
Через мобильный банк
Отправьте новое сообщение на номер 900:
БЛОКИРОВКА XXXX Y
Где XXXX – 4 последние цифры вашего пластика. Y – это причина блокировки, может быть:
- 0 – потеряли
- 1 – украли
- 2 – съел банкомат
- 3 – другая причина
После этого к вам придет СМС с кодом. Отправьте его на тот же номер для подтверждения блокировки.
СОВЕТ! Если вы не помните 4 последние цифры вашей банковской карты, то отправьте сначала слово СПРАВКА на номер 900 и вам придет четыре цифры каждой карточки, которые у вас есть.
Через USSD-код
Наберите на телефоне:
*900*03*XXXX*Y#
Нажмите вызов. Где XXXX – это 4 последние цифры пластика. Y причина блокировки (более подробно смотрите выше). Чтобы посмотреть заветные цифры наберите *900*06# и нажмите вызов.
Через Сбербанк-онлайн
Блокировка карты Сбербанк через интернет
- Зайдите и авторизуйтесь в личном кабинете Сбербанк-онлайн – https://online.sberbank.ru/
- Напротив нужного пластика нажмите на кнопку «Операции», а потом на «Заблокировать».
- Укажите причину и нажмите «Заблокировать».
- Подтвердите действие.
Через мобильное приложение
Как блокируется пластик через приложение?
- Зайдите в мобильное приложение.
- Выберите необходимую карточку и нажмите на нее.
- Переходим в раздел «Заблокировать карту»
- Укажите причину и нажмите «Продолжить». После этого надо будет подтвердить операцию.
Через отделение банка
Это самый медленный способ, и мы не советуем вам пользоваться им – если вам необходимо срочно запретить доступ к банковскому продукту. Вам просто необходимо посетить любое подразделение с паспортом и попросить любого сотрудника временно заблокировать карточку. Держатель карты обязан написать заявление на эту процедуру.
ПРИМЕЧАНИЕ! В банкомате банковский продукт закрыть нельзя!
Как можно будет ее потом разблокировать?
Если заморозить пластик довольно просто, то вот с разблокировкой будут проблемы. Так как можно это сделать только с личным визитом в отделение банка с паспортом и об этом нужно помнить. Также если вы не сделаете это в течение 7 дней с момента блокировки, то карточку отправят на перевыпуск – такая политика и правила в Сбербанке России.
Почему нужно быстро блокировать пластик?
Если вы потеряли карточку или ее украли, то не нужно надеяться на ПИН-код или технологию 3D-Secure, которая частично защищает средства на счете. Для совершения любого перевод в интернете достаточно знать: Номер, Срок действия, Имя владельца и CVC2 / CVV2 код.
Так что если вы ее потеряли и не можете найти, то лучше закрыть доступ к счету от греха подальше, потому что воры могут воспользоваться вашими деньгами. Обойти технологию 3D-Secure довольно просто, да и есть много магазинов и интернет-сервисов, которые не требуют такой защиты от банковского продукта, и воры могут купить что-нибудь в интернет-магазине – обычно это иностранные сайты, но есть и парочку наших.
Вы должны понимать, что сама технология работает только со стороны продавца, а не банка. Так что он просто может ее отключить и при этом покупки можно будет с легкостью делать.
Все выше перечисленные способы дают возможность заблокировать любой пластик – будь это зарплатная карта или кредитка.
Причины блокировки карты
- При утере.
- При краже.
- Забыли пин-код, и вы хотите ее перевыпустить.
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
