Очень часто нужно перевыпустить вашу карту ВТБ 24 досрочно. Часто это нужно из-за ее утери, поломки либо выхода из строя чипа или магнитной ленты. Как сделать перевыпуск карты ВТБ 24?
Если заканчивается срок действие карточки, что делать?
Посмотреть дату срока окончания действия карты можно на самой карты. Обычно там указаны две цифры: месяц и год окончания. Если данный срок уже истек или скоро истекает, то можно заказать перевыпуск вашей карты. Замена карты на новую произойдет в любом отделении или офисе банка. Стоимость перевыпуска варьируется от класса и типа самой карты.
Есть карты, которые перевыпускаются абсолютно бесплатно. Есть более дорогие карты, за перевыпуск или обновление которой вам придется заплатить деньги. При окончании срока действия карты (как в случае зарплатной карты) многие карты автоматически перевыпускаются. После чего вам либо позвонят, либо напомнят с помощью СМС сообщения, что ваша карточка уже готова, а ваш срок пользования картой продлен, и вам нужно забрать ее по тому или иному адресу.
Как восстановить, сменить или поменять карту при утере?
В случаи утери или кражи вашей карты вы незамедлительно должны ее заблокировать. Для этого у вас есть несколько вариантов. Самый первый вариант – это позвонить по телефону горячей линии 8 800 100 24 24. Данный номер у вас должен быть всегда под рукой. Также если вы его забыли или не знаете, то позвоните в любую справочную службу.
Также желательно звонить по телефону, который вы указывали при оформлении карты, либо к тому номеру к которому подключен СМС-банкинг. Так оператору будет быстрее и удобнее вас идентифицировать.
Вам скорее всего придется назвать номер карты и свои имя и фамилию, при звонке не со своего номера, вам также придется назвать кодовое слово – его вы указываете при оформлении карты.
Сколько стоит перевыпуск карты и как долго это происходит?
Стандартный срок восстановления карты равен 7-ми рабочим дням. За данный период вам выпустят вашу именную карту с чипом и магнитной полосой. Восстанавливать могут вам и быстрее если вы воспользуетесь услугой «Срочный перевыпуск карты». Данная услуга платная и стоит по-разному в зависимости от типа и класса самой карты.
Стандартная стоимость перевыпуска карты равна 300 рублей.
У золотых и платиновых карт данная стоимость значительно больше. У пенсионных карт, плата за перевыпуск составляет 0 рублей, но вот в случае утери или порчи карты вам придется заплатить все те же 300 рублей. Вы также можете оспорить цену за перевыпуск и банк обязан вам будет сделать перевыпуск карты ВТБ 24 бесплатно, если ваша карточка застряла в банкомате ВТБ 24.
Полезные советы
Старайтесь бережно хранить карту ВТБ 24, по договору, который вы подписываете при оформлении карты написано, что карта является собственностью банка и за порчу или уничтожения данной карты, вы несете ответственность.
- Не храните карты в доступных и общественных местах у всех на виду
- При утере или краже сразу же заблокируйте карту: по телефону, в личном кабинете онлайн-банка или офисе банка.
- Не храните карты в задних карманах брюк – так вы ее легко можете поломать, когда будете садиться.
- Не стирайте вещи вместе с банковскими картами. Чип и магнитная лента могут сразу выйти из строя.
- Старайтесь хранить карту в кошельке либо в кредитнице.
Вывод
Ваша банковская карта – это удобный инструмент в мире финансов и денег. Он помогает вам быстро оплачивать счета, делать переводы на карты, оплачивать ЖКХ, интернет, мобильный телефон. Старайтесь бережно и с любовью относится к ней, храните и берегите ее.