Тинькофф банк – одно из самых популярных на данное время банковских учреждений. Как считает сам Олег Юрьевич (глава банка) – банковские отделения, только портят отношения с банком и поэтому данное кредитное учреждение их не имеет. С одной стороны, это подталкивает клиентов пользоваться новыми технологиями и, не выходя из дома, получать банковские продукты, оформлять кредиты, вклады и решать различные проблемы, но есть в этом и минус. Но что делать, если вы потеряли или у вас украли карточку – Как заблокировать карту Тинькофф быстро и без проволочек?
Личный опыт автора статьи использования дебетовой карты Tinkoff Black ЧИТАЕМ ЗДЕСЬ. Там же приятный денежный бонус.
ВНИМАНИЕ! На многих сайтах написано, что после блокировки снять деньги невозможно и нужно снова оформлять новый банковский продукт. Не понятно, кто вообще пишет эти статьи и откуда такая информация. Там путается понятие закрытие карты и блокировка. Блокировка – это временный запрет на пользование счетом через пластик. И после разблокировки деньгами можно пользоваться. А вот закрытие – это прекратить действие карты и счета, и расторгнуть договор. Два этих понятия абсолютно разные – помните об этом!
По телефону
У компании есть отличный колл- центр, который предоставляет возможность звонить по всей России с любого телефона абсолютно бесплатно и решать любые проблемы и вопросы клиентов. Для этого достаточно позвонить по номеру 8 800 555 777 8.
Далее оператору сообщите о вашей проблеме и назовите номер карты и кодовое слово, которое вы указывали в договоре при оформлении. Если вы будете звонить с номера мобильного телефона, к которому подключен СМС-оповещение, то кодовое слово может и не понадобится.
По СМС
Отправьте на номер 2273 или на +7 903 767 22 73 СМС с текстом:
Блокировка ХХХХ
Где ХХХХ – это 4 последних цифры номера банковской карты.
Через интернет банк
- Заходим на сайт – https://www.tinkoff.ru/ и нажимаем на кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Авторизовываемся в личном кабинете.
- Переходим во вкладку «Счета» и выбираем банковский продукт, который вы хотите заблокировать.
- Далее нажимаем на «Действия».
- И на кнопку «Заблокировать карту».
Через мобильное приложение
Необязательно иметь с собой персональный компьютер, чтобы войти в интернет-банкинг. Достаточно скачать и авторизоваться в удобном мобильном приложении от Тинькофф банка.
- Открываем приложение и авторизуемся. Возможно потребуется ввести пароль от телефона.
- Выбираем нужную карточку, если у вас их несколько.
- Нажимаем на значок настроек в правом верхнем углу, который имеет вид шестеренки.
- Нажимаем «Блокировать».
Разблокировка
Очень часто люди блокируют карточки по причине утери, но после того как она находят снова хотят, чтобы она функционировала. Так как разблокировать карту Тинькофф банка? Есть несколько способов:
- Через личный кабинет интернет-банка
- Через приложение
- По телефону горячей линии – 8 800 555 777 8.
Этот банк в этом плане немного удобнее. Напомним, что в Сбербанке после блокировки карты разблокировать ее невозможно данными способами и клиентам приходится посещать отделение с паспортом.
Когда нужно блокировать карточку
- Вы потеряли или у вас ее украли. Нужно сразу же закрыть доступ к этому продукту. Дело в том, что деньги с нее могут снять, используя реквизиты, которые на ней есть: номер карты, срок действия, имя владельцев и CVC2, CVV2 код. 3D-Secure не дает вам гарантии о сохранности денег, так как работает он со стороны продавцов в интернете и есть много сайтов, которые не отправляют проверочный код на телефон.
- Если вы ее сломали, то лучше сначала ее заблокировать, а потом выпустить новый пластик.
- Если вы решили закрыть карту и счет.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
